고객님의 소중한 리뷰입니다♥
카드끼우는 걸로 삿는데요
왜 자꾸 카드가 아래쪽으로 완전히 내려가서 뽑는데 힘든갈까요?
저에게 하자있는 물건을 보내신건지
아니면 원래 5개월 쓰면 그런건지
문자나 전화 주세요 정말 이런 케이스 첨써버네요
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저희가 수령일로부터 7일내에 하자가 발견될 시에는 무조건 새제품으로 교환을 해드리고 있는데요!
아무래도 고객님의 경우 5개월동안 카드케이스를 사용하심에 따라
잦은 열고 닫음이나 노출될 수 있는 다양한 환경과 같은 변수에 의해
케이스 안쪽 고무부분 소재가 늘어난 상태로 보이십니다.
저희도 최대한 일정기간내에는 하자가 발견되면 교환을 해드리려고 하고 있으나,
5개월정도 사용하신 경우에는 아무래도 다양한 변수와 사용감에 따라서
내부가 헐거워진것으로 생각됩니다..
앞으로 더 내구성 좋은 제품으로 소개해드릴 수 있도록
노력하겠습니다!
감사합니다.